Dbamy o zadowolenie Twoich klientów

Pracujemy nad satysfakcją i utrzymaniem klientów oraz reputacją naszych partnerów. Zmierz rezultaty naszej pracy!

Dlaczego my?

Co robimy?

Contact Center

Nasz zespół zajmie się obsługą klientów w Twoim imieniu. Jesteśmy gotowi błyskawicznie otworzyć Twoje wielojęzyczne Contact Center. Daj nam szansę.

Dowiedz się więcej
Doradztwo

Możesz powierzyć naszym ekspertom wiele różnorodnych zadań. Zbierzemy opinie od Twoich klientów oraz przeanalizujemy skuteczność Twojej obsługi klienta. Przygotujemy i wdrożymy odpowiednio dopasowane rozwiązania dla Twojej firmy.

Dowiedz się więcej
Szkolenia

Posiadasz już Contact Center? Nauczymy Twój zespół, jak najlepiej dbać o klientów.

Dowiedz się więcej

Elastyczny model współpracy

Wspólnie wybierzemy model działalności, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i najlepiej wykorzystuje nasze kompetencje. Weźmiemy pod uwagę procesy, cele, terminy, a nawet charakter Twoich przepływów pieniężnych.
Wszystko to zgodnie z ustalonymi KPI i potrzebami Twoich klientów.

Dlaczego my?

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się kontaktować z działem obsługi klienta, który nie miał najmniejszego pojęcia,
czym tak naprawdę się zajmuje?

Gwarantujemy,  że dzięki nam Twoich klientów nigdy to nie spotka.

Mówimy w 14 językach

95%

połączeń odebranych

w ciągu

30

sekund

99%

czatów obsłużonych

w ciągu

45

sekund

100%

odpowiedzi na e-maile

w ciągu

4

godzin

W pół roku od naszego powstania ponad 10 firm powierzyło nam opiekę nad klientami.

Nieważne gdzie i na jaką skalę prowadzisz działalność – jeśli wchodzisz w interakcję z klientem – jesteśmy po to, by Ci pomóc!

Pomogliśmy

Nasz zespół

Każda firma może mieć doskonałą i sprawną obsługę klienta, a także odnosić dzięki niej dodatkowe zyski.
Nie każda będzie taką miała.

Rafał Jarosz

The Unknown / Współzałożyciel

Nasz zespół tworzą wspaniali ludzie, których łączy wspólny cel – pomoc naszym klientom.

Nasze zasady? Dobieramy członków naszego zespołu spośród osób, które rozumieją, że to klient jest najważniejszy.

Posługujemy się wieloma językami, jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę,   a zróżnicowane pochodzenie i zaplecze kulturowe pozwala nam lepiej zrozumieć klientów z każdego miejsca na świecie.

Pracowaliśmy z

Hillway
Emcc
Straal
Enea
Nazwapl
Tylko
Marmite
Indoorway
Booksy
Dolfi
Mobeetech
Ethnio
Proptima
Framer
Abi
Skriware

Jesteśmy także zaangażowani w kilka supertajnych misji, o których nie możemy mówić…

Kariera

Zawsze chętnie spotykamy inspirujące osoby. Poznaj nas lepiej i aplikuj.

Aplikuj

Kontakt

Wybierz temat, na jaki chciałbyś porozmawiać, a my skontaktujemy się z Tobą!

Chciałbym porozmawiać o


w zakresie

.
Proszę skontaktować się ze mną przez

.
Dodatkowe informacje dla naszych Superbohaterów:

Customer Heroes sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-672) przy ul. Domaniewskiej 37/34, jest administratorem Twoich danych osobowych. Kliknij tutaj żeby dowiedzieć się więcej.

Customer Heroes sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-672) przy ul. Domaniewskiej 37/34, jest administratorem Twoich danych osobowych przekazanych za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

odpowiadania na twoje zapytania

Podstawa: prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na Twoje zapytania

wysyłki informacji handlowej, dopasowywania ofert marketingowych do Twoich potrzeb, informowania Cię o naszym biznesie

Podstawa: prawnie uzasadniony interes, tj. marketing bezpośredni naszych produktów i usług

Masz prawo żądania dostępu do danych i ich poprawiania lub żądania ich usunięcia. Masz też prawo do żądania ograniczenia przetwarzania i wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Możesz też żądać, abyśmy przekazali Twoje dane do innego administratora (prawo do przenoszalności danych).

Możesz skontaktować się z nami pod adresem: privacy@customer-heroes.com. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak przetwarzamy Twoje dane zapoznając się z naszą Polityką Prywatności i Cookies.

Pokaż mniej

Dziękujemy!

Skontaktujemy się z tobą w wybranym miejscu i czasie. Miłego dnia :)

Napisz do nas!

hq@customer-heroes.com

Odezwiemy się w ciągu 24 godzin!

USA

+1 (214) 692 22 02

OPEN NOW - PON.-SOB./ 8 - 22

Ameryka Łacińska

+55 (214) 042 22 26

OPEN NOW - PON.-SOB./ 8 - 22

Europa

+48 (22) 292 22 02

OPEN NOW - PON.-SOB./ 8 - 22

Azja

Wkrótce

Znajdź nas

Nasza sekretna baza

Domaniewska 37
02-672 Warsaw, Poland